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Promotion par e-mail : Contenu d'un auto-répondeur (2)

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La plupart du temps, les auto-répondeurs sont associés à un autre support. Par exemple, une société publie des encarts publicitaires (au contenu nécessairement concis) accompagnés d’une adresse e-mail du type «  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.  ». Le répondeur développe alors le message de l’encart publicitaire en donnant des précisions sur les produits, leur prix, leur disponibilité, les points de distribution... Dans le cas d’un événement (foire, salon, meeting sportif...), on peut fournir beaucoup plus rapidement et économiquement que par la voie postale, un programme complet, les conditions d’admission, les tarifs d’admission, les réductions à imprimer... Pour augmenter encore l’impact de la campagne, on peut fournir des informations à caractère non commercial : un guide du secourisme, une liste des hôtels et restaurants de la ville, un extrait du livre dont on fait la promotion... et ce sont des milliers d’e-mails qui viendront ainsi enrichir votre base de données clients.         
Un auto-répondeur peut également être accessible à partir d’un site Web, figurer dans un message de forum de discussion et étoffer la présence Internet. En outre, un bon service d’auto-répondeur vous permettra de constituer une base de données composée des adresses e-mail et des noms de vos clients, ce qui vous sera utile par la suite. Nous vous conseillons d’intégrer ces renseignements à une base de données globale qui vous aidera à cerner précisément vos clients en connaissant leurs démarches précédentes, leur réactivité aux sollicitations commerciales...

 

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